En tant que responsable d'un groupe ou d'une équipe, vous apprendrez dans ce livre à préparer les réunions, à prévoir des exercices, à gérer la dynamique entre les membres et à vous assurer de bien mener tous les aspects d'une rencontre. Pour diriger adéquatement les gens vers l'atteinte d'objectifs, le leader doit utiliser son expertise et ses compétences: l'approche d'impact vous y mènera à coup sûr! Vous y trouverez de nombreuses idées sur la façon de donner du dynamisme a